Правовая информация

Политика обработки персональных данных

Документ описывает, какие данные ООО «Продом» получает через сайт, зачем они нужны и как их удалить. Оставляя заявку, вы соглашаетесь с условиями ниже.

1. Какие данные мы собираем

Через формы заявки и бронирования: имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес объекта и текст комментария. Технически — обезличенный хэш IP-адреса, необходимый исключительно для ограничения частоты отправки форм и защиты от автоматизированного спама.

2. Зачем мы их обрабатываем

• связаться с вами по оставленной заявке и уточнить детали;
• подготовить расчёт доходности объекта;
• подтвердить предварительное бронирование квартиры;
• защитить сайт от автоматизированных обращений.

Данные не используются для рассылок, не передаются третьим лицам в рекламных целях и не продаются.

3. Сколько мы их храним

Заявки — до 12 месяцев с момента обращения. Данные бронирования — в течение срока, необходимого для исполнения обязательств, и далее в объёме, требуемом законодательством. Технические счётчики частоты запросов удаляются автоматически в течение часа.

4. Правовое основание

Обработка ведётся на основании согласия субъекта персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных») и для исполнения договора, стороной которого является субъект.

5. Как отозвать согласие или удалить данные

Напишите на support@prodom.ai или позвоните по номеру +7 (495) 135-56-51. Мы удалим данные в течение 30 дней и подтвердим удаление ответным письмом.

6. Как мы их защищаем

Передача данных между браузером и сервером выполняется по TLS. Доступ к базе данных ограничен служебной сетью приложения. Содержимое заявок не попадает в журналы приложения.

7. Контакты оператора

ООО «Продом», Москва. support@prodom.ai, +7 (495) 135-56-51.